Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan lucky55

Semua aktiviti dalam akaun anda di lucky55.cc tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di sini, dan kami menggalakkan anda membacanya dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma Dikemas KiniTerma Mengikat Secara SahTerpakai di Wilayah DisokongBahasa Melayu & Bahasa Inggeris
lucky55 Terma dan Syarat Penggunaan lucky55
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan berkaitan terma secara terus.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami.
Telegram lucky55 Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram rasmi lucky55 untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang sebarangโ€ฆ
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara lucky55 Mentadbir Akaun dan Data Anda

Kami melindungi maklumat akaun anda menggunakan piawaian keselamatan semasa dan hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan transaksi dan pengurusan akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkenaan mengikut bidang kuasa tempatan.

Kuki dan Penjejakan

lucky55 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami serta keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data atau menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan butiran pengesahan akaun anda.

Kemas Kini Terma

Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Notifikasi akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda, dan penggunaan berterusan akaun bermakna anda menerima terma terkini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat lucky55

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat lucky55 agar anda lebih mudah memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di platform ini.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun lucky55. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini bermaksud anda bersetuju dengan versi terma yang terbaru.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi dalaman kami.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk penggunaan berbilang akaun atau penipuan transaksi. Notifikasi akan diberikan melalui e-mel anda apabila memungkinkan.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang sama. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut penyedia pembayaran masing-masing.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses lucky55 di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpama ini.

Kami menghantar notifikasi kemas kini terma melalui e-mel berdaftar akaun anda dan melalui notis dalam platform. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terma yang terkini.