Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang lucky55 untuk Malaysia

lucky55 beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi rangka undang-undang yang jelas — setiap akaun, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh dasar…

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

lucky55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

lucky55 menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menghormati sepenuhnya peraturan yang berlaku di setiap wilayah yang disokong. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan selamat mengikut piawaian perlindungan data yang kami tetapkan. Transaksi melalui Touch 'n

1
Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang diiktiraf, dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan dalaman kami. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum tarikh berkuatkuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini
2
secara berkala untuk memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun lucky55 di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan lucky55 sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan lucky55. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi untuk memastikan data anda selamat dan hak anda dihormati di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan pada mana-mana titik pemindahan.

Dasar Kuki

lucky55 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami menghantar notifikasi segera jika terdapat akses yang tidak dikenali pada akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, hubungi Pegawai Perlindungan Data lucky55 melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman kenalan kami. Semua permintaan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Lazim Mengenai Dasar lucky55

Kami mengumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak data di lucky55. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga berhak mengetahui cara data anda digunakan dan kepada siapa ia dikongsi oleh lucky55.

lucky55 menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, termasuk maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada data dalaman dibataskan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

lucky55 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak lain.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan sebarang baki yang tertunggak, dan memproses penutupan dalam masa yang ditetapkan.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman dan keperluan undang-undang yang berlaku. Selepas itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuatkuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan dalam proses penutupan akaun anda.

Rangka Undang-Undang lucky55 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Siapa yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar lucky55

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun lucky55 di Malaysia?

02 Bagaimana lucky55 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang lucky55 simpan tentang saya?

04 Adakah lucky55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun lucky55 saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma lucky55?

Halaman Berkaitan